Rebranding i własna aplikacja dla sieci pizzerii Da Pietro

Da Pietro to sieć pizzerii, która rosła szybciej niż jej marka. Dwa formaty, restauracja i szybki punkt Da Pietro Express, komunikowały się jednym kanałem, więc goście nie wiedzieli, czego się spodziewać.

Największym problemem były jednak prowizje platform z dostawami: od każdego zamówienia na wynos część marży trafiała do pośrednika, a sieć nie miała własnego kanału, który zatrzymałby stałych gości.

Przeprowadziliśmy kompleksowy rebranding marki i uporządkowaliśmy jej architekturę:

• nowa identyfikacja wizualna Da Pietro, spójna we wszystkich lokalach i materiałach,
• rozdzielenie kanałów social media na Da Pietro i Da Pietro Express, z osobnym tonem i planem treści dla każdej marki,
• własna aplikacja do zamówień (mobilna i webowa) z płatnościami online,
• program lojalnościowy, który daje gościom powód, żeby zamawiać bezpośrednio i wracać częściej.

Zadbaliśmy o pełne wdrożenie i onboarding: konfigurację, szkolenie zespołu w lokalach i materiały, które przenoszą gości z platform do aplikacji.