Polityka prywatności

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy na stronie nova360.pl, w jakim celu i jakie masz prawa. Piszemy prosto, bez prawniczego żargonu tam, gdzie się da.

1. Administrator danych#

Administratorem danych jest MENTIO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Wadowicach, ul. Lwowska 76, 34-100 Wadowice, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001264429, NIP 5472262448, właściciel marki Agencja Marketingowa Nova. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na hello@nova360.pl.

2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy#

Skąd dane	Jakie dane	Cel	Podstawa prawna
Formularz kontaktowy	imię i nazwisko, e-mail, opcjonalnie firma, telefon, budżet, zakres, treść wiadomości	odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty	zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) i działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)
E-mail i telefon	dane, które nam przekażesz	prowadzenie korespondencji	prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)
Zabezpieczenia strony	skrót (hash) adresu IP, typ przeglądarki	ochrona przed spamem i nadużyciami	prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)
Analityka (tylko po zgodzie)	anonimowe dane o odwiedzinach	statystyki i ulepszanie strony	zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)

Nie zapisujemy pełnych adresów IP — przechowujemy wyłącznie ich nieodwracalny skrót. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profilujemy Cię.

3. Komu przekazujemy dane#

Dane mogą trafić wyłącznie do firm, które pomagają nam prowadzić stronę i odpowiadać na wiadomości, na podstawie umów powierzenia:

• hosting i baza danych — dostawca infrastruktury, na której działa strona,
• wysyłka e-maili — dostawca poczty transakcyjnej (potwierdzenia wysłania formularza),
• ochrona przed spamem — Cloudflare Turnstile (jeśli jest włączony),
• analityka — dostawca statystyk, wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies.

Część dostawców może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku korzystamy z mechanizmów przewidzianych w RODO — decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

4. Jak długo przechowujemy dane#

• Dane z formularza — przez czas prowadzenia rozmów, a potem do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Jeśli nie nawiążemy współpracy, usuwamy je najpóźniej po 12 miesiącach.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.
• Dane zabezpieczające (skróty IP) — do 90 dni.

5. Twoje prawa#

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z praw, napisz na hello@nova360.pl. Odpowiemy w ciągu miesiąca.

6. Pliki cookies#

Strona używa niezbędnych mechanizmów technicznych, które nie wymagają zgody:

• nova:visited (pamięć sesji przeglądarki) — zapamiętuje, że widziałeś już animację powitalną; znika po zamknięciu karty,
• nova:consent (pamięć lokalna przeglądarki, 12 miesięcy) — Twój wybór w banerze cookies,
• nova_admin (cookie, 8 godzin) — tylko w panelu administracyjnym, dla zalogowanych pracowników.

Narzędzia analityczne (Google Analytics 4 lub Plausible) i marketingowe włączamy dopiero po Twojej zgodzie w banerze cookies. Do tego czasu żaden ich skrypt nie jest nawet pobierany (Google Consent Mode v2). Google Analytics zapisuje wtedy cookies _ga i _ga_* na 13 miesięcy, z anonimizacją adresu IP. Plausible nie używa cookies.

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić albo wycofać linkiem „Ustawienia cookies” w stopce strony.

7. Zmiany polityki#

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę. Data ostatniej aktualizacji jest podana na dole.